Home English space Francais space Deutsch space Espanol space Portugues Current language: Espanol FAQ space Account
Back to store

 

Qué tamaño tiene la bajada?

La bajada será de 131Mb, que tardará 9 minutos en bajarse en una conexión de 2mb o 327 minutos en conexión analógica.

Qué formato tiene la bajada?

Formato mp3, codificado a 320 KPBS

La bajada no comienza?

Si no comienza a bajar, asegúrate de haber deshabilitado cualquier sistema de manejo de bajadas

Qué pasa si mi bajada se para de repente?

Pudo haber un fallo en tu conexión de Internet, o algún tipo de problema en la línea telefónica. Si sucede esto será necesario cerrar la bajada y comenzar otra vez.

Cuando intento abrir el archivo aparece el mensaje "la carpeta comprimida es inválida o corrupta".

Pudo haber algún tipo de interrupción cuando se bajaba el archivo; borra el archivo corrupto y baja las canciones de nuevo.

Recibo repetidamente el siguiente mensaje de error: No se puede abrir el archivo, no parece ser válido el archivo.

Casi siempre se podrá corregir este problema borrando el archivo dañado y bajando una copia nueva.

He bajado las canciones, pero no las encuentro.

Los archivos habrán sido guardados en la carpeta predeterminada de bajadas; si no encuentras esta carpeta en tu sistema prueba una búsqueda de todos los archivos en todas tus carpetas.

Mi ordenador no puede abrir el archivo.

Las canciones bajarán como archivo comprimido de ZIP. La mayoría de los ordenadores hoy en día tienen software "ZIP" como parte del sistema operativo; si tu ordenador no lo tiene, puedes bajar una versión gratuita de prueba aquí:
PC: http://www.winzip.com/
MAC: http://www.maczipit.com/

¿Cómo bajo la música a mi iTunes / iPod?

1. Cuando pinchas en el enlace de la bajada, tu ordenador te preguntará donde quieres guardar el archivo comprimido de zip. Una forma fácil de hacerlo es guardarlo directamente en tu escritorio.
2. Copia el archivo zip a tu directorio de iTunes, normalmente Mis Documentos/Mi Música/iTunes/iTunes Music.
3. Utiliza Winzip (www.winzip.com) para descomprimir tu carpeta en este nuevo lugar. Debe haber una nueva carpeta en el directorio de música de iTunes.
4. Abre iTunes en tu ordenador, y elige la opción "Añade carpeta a Biblioteca" del menú de Archivos. Desde la pantalla que ahora aparece, navega hasta encontrar la carpeta que acabas de crear en el directorio de música Mis Documentos/Mi Música/iTunes/iTunes Music. Pincha "Si".
5. Tu bajada ya es parte de tu biblioteca iTunes y puedes copiar la música a tu iPod como harías normalmente.


Digital Fulfilment by Sandbag. Customer Service contact : downloads@sandbag.uk.com

 

Back to store